EngineeringHIRING
Founding Engineer (AI / Backend)
訪韓インバウンド観光客向けの多言語AIチャット・コンシェルジュシステムを直接構築・運営するバックエンドエンジニアのポジションです。
- Location
- Seoul, South Korea
- Type
- Full-time
- Salary
- 応相談
About this role
韓国を訪れるインバウンド観光客向けの多言語チャットベースAIコンシェルジュシステムを構築・運営する役割を担います。
このポジションはProduct 3を担当します — AIによる会話と人間による介入を組み合わせ、高品質なコンシェルジュサービスを保証し、将来の自動化のためのデータを蓄積する、一時的ながら戦略的に極めて重要なプロダクトです。
ML研究のポジションではなく、実装中心のバックエンドエンジニアの役割です。
Responsibilities
What You Will Build
- メッセージングプラットフォーム(LINE、WhatsApp)上で動作するチャットベースAIコンシェルジュ
- LLM APIを活用したAI応答生成
- リアルタイム介入のためのヒューマン・イン・ザ・ループのコントロールレイヤー
- 会話を監視・管理する内部ダッシュボード
- ユーザーの意図、AI応答、ヒューマンアクション、結果をログするシステム
- ユーザーをプラットフォームの予約フローに導く連携機能
Core Responsibilities
- メッセージングベースのコンシェルジュ向けバックエンドサービスの設計と実装
- LLM APIの統合：応答ドラフト、意図抽出
- オペレーター向けダッシュボードの構築：全チャットのリアルタイム可視化、AIオーバーライドとヒューマンテイクオーバー
- 会話と結果の構造化ログの実装
- 多言語対応：英語 / 日本語 / 中国語
- Platform Engineerとの連携：関連ツアー・サービスの提示、適切なタイミングでの予約フローへの引き継ぎ
Requirements
Required Skills
- 強固なバックエンドエンジニアリング経験
- LLM APIを使用した経験
- チャット/メッセージングプラットフォームの統合経験
- 運用向け内部ツール構築への適応
- 強い運用マインドセット（実際のユーザー、リアルタイムの課題）
Must-have Tech Stack
- Python または Node.js でのバックエンド開発
- APIフレームワーク (FastAPI、Express、または同等品)
- メッセージングAPI (LINE、WhatsApp、Telegram 等)
- LLM API (OpenAI または同等品)
- 会話と結果ログ用のリレーショナルデータベース
- 基本的なクラウドデプロイ経験